ในกรณีที่ท่านต้องการคืนสินค้า โปรดกรอกแบบฟอร์มในประวัติการสั่งซื้อ ที่อยู่ภายในบัญชีของท่าน โดยท่านสามารถส่งสินค้าที่ฟาสซิโนออนไลน์โดยส่งผ่านไปรษณีย์ไทย หรือฝากคืนสินค้าที่ร้านฟาสซิโน โดยนำสินค้ามาติดต่อที่ผู้จัดการร้านฟาสซิโนได้ทุกสาขา พร้อมกับแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อสินค้า

เมื่อทางคลังสินค้าของฟาสซิโนได้รับสินค้าและตรวจสอบว่าสินค้าของท่านสามารถคืนได้ ทางเราจะทำการคืนเงินให้ในรูปแบบเดียวกับที่ท่านชำระเงินมาภายใน 30 วันทำการ